ICON Login
IMG-LOGO
×

Kebijakan & Privasi

Kebijakan & Privasi


Kebijakan & Privasi di perbarui pada 08 Juli 2026

KEBIJAKAN PRIVASI DANDANINSTORE.ID

Di dandaninstore.id, kami sangat menghargai dan berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengelola, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan saat menggunakan situs web kami.

Dengan mengakses dan menggunakan layanan di dandaninstore.id, Anda dianggap menyetujui pengumpulan dan penggunaan data Anda sesuai dengan kebijakan ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi pribadi Anda saat Anda mendaftar akun, melakukan pemesanan produk, menghubungi layanan pelanggan, atau berlangganan newsletter kami. Informasi tersebut meliputi:

  • Data Identitas Pribadi: Nama lengkap dan tanggal lahir (opsional, untuk promo ulang tahun).

  • Data Kontak: Alamat email, nomor telepon/WhatsApp, dan alamat pengiriman lengkap.

  • Data Transaksi: Informasi mengenai produk yang Anda beli, riwayat pesanan, serta metode pembayaran yang Anda gunakan (kami tidak menyimpan informasi kartu kredit atau detail perbankan Anda secara langsung).

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang kami kumpulkan dari Anda akan digunakan untuk keperluan berikut:

  • Memproses Pesanan: Memvalidasi pembayaran, mengemas produk skincare/kosmetik pesanan Anda, dan mengatur pengiriman bersama pihak ekspedisi.

  • Layanan Pelanggan: Menjawab pertanyaan, menanggapi keluhan (seperti proses retur), dan memberikan bantuan teknis.

  • Pemasaran & Promosi: Mengirimkan informasi mengenai produk baru, tips perawatan kulit, atau promo khusus via email atau WhatsApp (Anda dapat memilih untuk berhenti berlangganan kapan saja).

  • Peningkatan Layanan: Menganalisis data aktivitas pengunjung untuk meningkatkan performa website dan pengalaman berbelanja di dandaninstore.id.

3. Keamanan & Perlindungan Data

Kami menerapkan berbagai langkah keamanan untuk menjaga keselamatan informasi pribadi Anda. Data Anda disimpan di jaringan yang aman dan hanya dapat diakses oleh staf khusus yang memiliki hak akses istimewa untuk menjaga kerahasiaan informasi tersebut.

4. Pengungkapan Informasi kepada Pihak Ketiga

dandaninstore.id tidak akan menjual, menyewakan, atau memperjualbelikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami membagikan data Anda kepada mitra terpercaya kelancaran operasional toko, seperti:

  • Perusahaan Ekspedisi/Kurir: Untuk keperluan pengiriman paket ke alamat Anda.

  • Penyedia Layanan Pembayaran (Payment Gateway): Untuk memproses transaksi pembayaran Anda secara aman.

5. Penggunaan Cookies

Situs kami menggunakan cookies untuk mengenali peramban (browser) Anda dan mengingat informasi tertentu. Cookies membantu kami mengingat produk apa saja yang Anda masukkan ke dalam keranjang belanja serta memahami preferensi Anda berdasarkan aktivitas kunjungan sebelumnya. Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser Anda, namun beberapa fitur di situs kami mungkin tidak berfungsi optimal.

6. Perubahan Kebijakan Privasi

dandaninstore.id berhak untuk memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan langsung ditampilkan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa halaman ini secara berkala.